Pavillon du gouvernement, C/ Padre Herrera s/n
Boîte postale 456
38200, San Cristobal de La Laguna
Santa Cruz de Tenerife - Espagne
Standard Tél. : (+34) 922 31 90 00
Horaires : Lun, de 8h00 à 21h00
À la demande de l'intéressé et moyennant le paiement des frais correspondants, un duplicata de titre sera délivré dans les cas de perte, vol, destruction totale ou partielle ou rectification de l'original, la publication au « Journal officiel de l'État » étant une exigence essentielle afin de faciliter, le cas échéant, les réclamations appropriées.
Pour demander un duplicata de titre, après avoir effectué la demande correspondante auprès du siège électronique et avant d'émettre la lettre de paiement correspondante, le diplôme original doit être présenté (sauf en cas de perte) au secrétaire de la Faculté ou de l'École.
Les raisons de la demande d'un duplicata de diplôme et les exigences sont les suivantes :
• Perdu. Lors du dépôt de la demande de duplicata en raison d'une perte, vous devez remplir l'annexe « Demande d'insertion d'une annonce au Journal officiel de l'État concernant la perte d'un diplôme universitaire » dans la procédure. Le paiement de la publication au Journal Officiel de l'État (BOE) sera à la charge de l'intéressé. Une fois l'annonce publiée et trente jours calendaires écoulés, une lettre de paiement sera générée pour les frais de duplication et vous sera envoyée.
• Détérioration. Une fois que vous avez demandé un duplicata et reçu la lettre de paiement correspondante, vous devez remettre le certificat endommagé au secrétariat de votre centre/faculté/école. Il est essentiel que les caractéristiques du titre endommagé n’empêchent pas son identification correcte et ne soulèvent aucun doute sur son authenticité. Si ce n’est pas le cas, il sera considéré comme un « titre perdu ».
• Changement d’informations personnelles (Nom et/ou prénom, nationalité). Vous devez au préalable demander toute modification de vos données via la procédure en ligne « Exercice des droits en matière de protection des données personnelles ».
• Changement de sexe et de nom ou simplement de nom des personnes « trans ». En cas de délivrance d'un duplicata suite à un changement de sexe, la procédure sera traitée comme une modification des données personnelles et sera gratuite.
Conformément à l’article 16 de la Règlement sur la diversité des genres et le soutien aux étudiants transgenres à l'Université de La Laguna, la personne intéressée doit d'abord soumettre une demande générale par l'intermédiaire du siège électronique de l'ULL, adressé au Secrétariat Général de l'ULL, accompagné d'une copie de la nouvelle pièce d'identité nationale.
Une fois la résolution du Secrétariat général émise conformément à l'article 16 susmentionné, la personne peut présenter une demande de réémission d'un duplicata.
• Ajouter une nouvelle mention ou spécialité. L'obtention de la nouvelle mention ou spécialité doit être accréditée.
• Ajouter une récompense extraordinaire de fin de diplôme (Diplômes antérieurs au décret royal 1393/2007). Une attestation du Secrétariat Général vous informant de l'attribution doit être jointe.
• Rectification d’erreur commise par l’Administration. En cas de rectification du diplôme en raison d'une erreur commise à l'ULL, l'intéressé n'aura pas besoin de présenter une demande de délivrance d'un duplicata. Le Secrétariat du centre sera chargé de traiter la rectification du diplôme auprès du Bureau de délivrance des titres.
Une fois traité par le Bureau de délivrance des titres et le titre enregistré dans le Registre national des diplômés officiels des universités, si l'étudiant a besoin de la certification supplémentaire provisoire visée à l'article 14.2 du décret royal 1002/2010, il/elle doit présenter un demande générale adressée au Bureau d'émission des titres.
Par l'intermédiaire du siège électronique de l'ULL, dans la procédure prévue à cet effet.
Les frais administratifs de délivrance des diplômes sont établis pour chaque année universitaire dans le Décret du gouvernement des îles Canaries établissant et réglementant les prix publics à payer pour la prestation de services universitaires et administratifs, des universités publiques de la Communauté autonome des îles Canaries, pour le cours correspondant.
Les frais de délivrance d'un duplicata d'études universitaires s'élèvent à 36,08 €.
Exemptions
Les personnes qui se trouvent dans l’une des circonstances suivantes seront exemptées du paiement des frais administratifs correspondants :
Les personnes qui se trouvent dans l’une des situations suivantes bénéficieront d’une réduction 50% sur les frais administratifs correspondants :
Les documents à fournir pour la réédition du diplôme universitaire sont les suivants :
Il n’y a pas de délai fixé pour la remise du titre officiel. A titre indicatif, le titre officiel est délivré dans un délai d'environ un an.
Une fois votre demande de diplôme officiel traitée, le centre générera le certificat, qui sera disponible dans votre dossier électronique. Ce reçu, accompagné du paiement des frais, sera le document prouvant votre diplôme jusqu'à l'obtention du diplôme officiel.
Alternativement, vous pouvez demander la délivrance d'un certification supplémentaire provisoire. Cette certification a la même validité que le titre aux fins de l'exercice des droits qui lui sont inhérents, et est valable un an, renouvelable sur demande.
Sa diffusion est gratuite et doit commencer la procédure via le siège électronique de l'ULL
Délai de livraison approximatif : 5 jours ouvrables.
Aux mêmes endroits et formes que pour le retrait du titre officiel