Doctorat en droit

Réclamations, plaintes et suggestions

Le diplôme dispose d'un système de plaintes, de réclamations et de suggestions, intégré au système d'assurance qualité, à travers lequel vous pouvez soumettre votre avis sur tout aspect lié aux activités et au fonctionnement du centre et de ses diplômes.

Vous pouvez soumettre votre réclamation, plainte, suggestion ou compliment via les canaux suivants :

Une fois le document contenant la réclamation, la plainte ou la suggestion reçu, la procédure commence pour répondre à la partie intéressée, en tenant compte de sa nature et de son contenu.

Vous pouvez également contribuer à cette démarche d’amélioration en participant aux enquêtes de satisfaction institutionnelles, qui sont menées périodiquement et systématiquement et envoyées par courriel à toutes les parties prenantes liées à l’université (étudiants, professeurs, personnel administratif, diplômés, employeurs, etc.).