Programa de Doctorado en Ciencias de la Educación
El título dispone de un sistema de reclamaciones, quejas y sugerencias, integrado en el Sistema de Garantía de Calidad, a través del cual puede hacer llegar su opinión sobre cualquier aspecto relacionado con la actividad y el funcionamiento del centro y sus titulaciones.
Puede presentar su reclamación, queja, sugerencia o felicitación a través de los siguientes canales de atención:
- Mediante sede electrónica de la ULL
- Entrega de escrito simple, instancia o formulario general a través de correo electrónico (doctorado.educacion@ull.es) o presencialmente en la secretaría del centro.
Una vez recibido el documento que recoge la reclamación, queja o sugerencia se inicia el procedimiento con la finalidad de dar respuesta al interesado atendiendo a la naturaleza y contenido de la misma.
También puede colaborar en este proceso de mejora mediante la participación en las encuestas de satisfacción institucionales que se aplican de forma periódica y sistemática , que se remiten por correo electrónico a todos los grupos de interés vinculados a la universidad (alumnado, profesorado, PAS, egresados, empleadores, etc.).