El Sistema de Garantía Interno de Calidad de la Facultad de Filología contempla un procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias (PR_09) que pudieran formularse derivadas de la actividad del Centro.
La persona que desee presentar una sugerencia o informar de una incidencia deberá rellenar el impreso de instancia general disponible a través de este enlace, o bien solicitarlo en la Secretaría o en la Conserjería de la Facultad. Una vez cumplimentado, debe entregarse en la Secretaría de la Facultad.
Tras ser recibido el documento que recoge la incidencia o sugerencia el Equipo de Dirección se encargará de iniciar el procedimiento con la finalidad de dar respuesta al interesado.
Reglamento de Reclamaciones, Quejas, Sugerencias y Felicitaciones de la ULL