El IUETSPC es una institución multidisciplinar, dependiente de la Universidad de La Laguna, integrada por profesores, investigadores y profesionales relacionados con el ámbito de la salud pública y la biotecnología, y cuya función principal es la investigación, el desarrollo y la innovación en estos campos. Atendiendo a estas funciones, nuestros principios son los siguientes:
- Conseguir la total satisfacción de nuestros clientes, tanto particulares como institucionales, en cuanto a la calidad de los servicios ofrecidos y los resultados de los ensayos realizados.
Comprometernos con la realización de una buena práctica de todos los integrantes del IUETSPC - Realización de ensayos apropiados para la utilización prevista por nuestros clientes.
- Reconocer cómo Calidad todos nuestros compromisos con el cliente, con la legislación y los requisitos de las normas internacionales.
- Dirigir nuestro esfuerzo a la mejora continua de la Eficacia de nuestro sistema de gestión de la Calidad, logrando que cada integrante del IUETSPC sea el promotor de mejoras para el cliente y de oportunidades para el grupo.
- Cumplir con los requisitos legales, contractuales y reglamentarios que nos son de aplicación.
- Promover el desarrollo continuo del potencial de los integrantes del IUETSPC como pilar fundamental para el desarrollo de ésta.
- Promover la mejora continua de nuestros servicios con una clara orientación hacia la calidad y valor añadido.
- Asignar los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos de calidad.
- Promover el cumplimiento de los protocolos de Seguridad y Salud en el IUETSPC dotando de los recursos necesarios.
- Orientación hacia una transformación digital.