– P1.1 Sistema de gestión de calidad
– P1.2 Quejas y sugerencias
– P1.3 Carta de servicios
– P1.4 Atención a la comunidad universitaria
– P1.5 Experiencia de usuario

– P2.1 Presencia en internet y redes sociales
– P2.2 Transparencia y rendición de cuentas
– P2.3 Participación y co-creación
– P2.4 Datos abiertos y reutilización
– P2.5 Ética pública e integridad
– P2.6 Software libre y estándares abiertos
– P2.7 Laboratorio de Innovación Pública

– P3.1 Catálogo de procedimientos
– P3.2 Simplificación de los procedimientos y las normas que los regulen
– P3.3 Lenguaje claro y lectura fácil
– P3.4 Mejora de la gestión del conocimiento en el ULL
– P3.5 Automatización de la tramitación e inteligencia artificial
– P3.6 Mejora de la gestión económica del presupuesto de ingresos
– P3.7 Simplificación, agilización y mejora de los procesos de gestión
económica
– P3.8 Contabilidad analítica
– P3.9 Control interno
– P3.10 Gestión documental
– P3.11 Racionalización de la contratación
– P3.12 Introducir en la ULL la compra pública responsable y sostenible
– P3.13 Gestión de las subvenciones concedidas
– P3.14 Gestión de las subvenciones recibidas y convenios
– P3.15 Gestión de los encargos a medios propios

– P4.1 Transformación digital de la gestión administrativa
– P4.2 Infraestructura y comunicación digital
– P4.3 Dato e inteligencia institucional
– P4.4 Ciberseguridad y protección de datos

– P5.1 Adaptación permanente de las estructuras organizativas
– P5.2 Consolidación de las aplicaciones de soporte a la gestión interna
de los RRHH
– P5.3 Optimización de los procedimientos de selección, provisión,
promoción profesional
– P5.4 Optimización y agilización de los procedimientos de cobertura
temporal de puestos
– P5.5 Expediente digital del empleado
– P5.6 Horario flexible
– P5.7 Teletrabajo
– P5.8 Potenciación del personal directivo y predirectivo
– P5.9 Buenas prácticas, tutorización y mentorización
– P5.10 Formación y desarrollo del potencial del talento interno
– P5.11 Prevención de riesgos y salud laboral
– P5.12 Comunicación y colaboración interna
– P5.13 Sistema de acogida
– P5.14 Fomento de la cultura corporativa
– P5.15 Programa de voluntariado corporativo
– P5.16 Transición generacional

– P6.1 Cooperación interadministrativa